Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

Responsable du traitement

Le traitement de vos données personnelles est effectué par Beverly, auto-entrepreneuse exerçant sous le nom commercial Bevtouch Lyon, joignable via Instagram @bevtouch_lyon.

Données collectées

Lors d'une demande de réservation en ligne, nous collectons les informations suivantes :

  • · Prénom et nom
  • · Adresse email
  • · Numéro de téléphone
  • · Prestation souhaitée
  • · Notes optionnelles (allergies, préférences…)

Finalité du traitement

Vos données sont collectées exclusivement pour la gestion de vos rendez-vous : prise de rendez-vous, confirmation ou refus, et communication liée à votre prestation. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin commerciale ou publicitaire.

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution d'un contrat (prestation de service) et votre consentement explicite recueilli lors de la soumission du formulaire de réservation.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans à compter de votre dernier rendez-vous, puis supprimées.

Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement à :

  • · Beverly (responsable du traitement)
  • · Supabase (hébergement de la base de données — serveurs en Europe)
  • · Google (envoi des emails de notification via Gmail)

Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • · Droit d'accès — consulter les données vous concernant
  • · Droit de rectification — corriger des données inexactes
  • · Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
  • · Droit d'opposition — vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez Beverly directement via Instagram @bevtouch_lyon ou par WhatsApp au 06 53 64 29 13.

En cas de litige, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies

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